GİZLİLİK POLİTİKASI
Özel Akdeniz Hastanesi (“ÖAH” veya “Hastane”), hastalarımızın, ziyaretçilerimizin ve internet sitesi kullanıcılarımızın gizliliğinin korunmasına büyük önem vermektedir. İşbu Gizlilik Politikası, www.akdenizhospital.com internet sitesi (“Site”) ve Hastane tarafından sunulan sağlık hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiğini, korunduğunu, saklandığını ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Hasta Hakları Yönetmeliği, ilgili sağlık mevzuatı ve uluslararası veri koruma ilkelerine uygun olarak düzenlenmiştir.
6698 sayılı KVKK uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Özel Akdeniz Hastanesi tarafından, hastanenin faaliyet adresinde ve www.akdenizhospital.com internet sitesi üzerinden, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Veri sorumlusu ile iletişime geçmek için hastanenin kurumsal adresi, telefon numarası ve kvkk@akdenizhospital.com gibi kurumsal bir e-posta adresi kullanılabilir.
Hastane tarafından kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, cinsiyet), iletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres), sağlık bilgileri (muayene, teşhis, tedavi bilgileri, laboratuvar sonuçları, reçete bilgileri), finansal bilgiler (fatura ve ödeme bilgileri), dijital veriler (IP adresi, log kayıtları, çerez verileri, internet sitesi kullanım bilgileri) ve güvenlik amacıyla elde edilen görsel veriler (kamera kayıtları) işlenebilmektedir. Sağlık verileri, KVKK kapsamında özel nitelikli kişisel veri olarak kabul edilmekte olup, ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak işlenmektedir.
Kişisel verileriniz; sağlık hizmetlerinin sunulması, tanı, teşhis ve tedavi süreçlerinin yürütülmesi, hasta kayıtlarının oluşturulması ve saklanması, randevu süreçlerinin yönetilmesi, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, Sağlık Bakanlığı ve diğer yetkili kamu kurumlarına bildirim yapılması, hastane güvenliğinin sağlanması, bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi, internet sitesi hizmetlerinin sunulması ve hizmet kalitesinin artırılması amaçlarıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi kapsamında kanunlarda açıkça öngörülmesi, sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi ve veri sorumlusunun meşru menfaatlerinin korunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir. Sağlık verileriniz ise KVKK’nın 6. maddesi kapsamında, kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik, tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenmektedir.
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak Sağlık Bakanlığı, Sosyal Güvenlik Kurumu, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, laboratuvarlar, sigorta şirketleri, hizmet sağlayıcı firmalar ve yetkili resmi makamlar ile paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar, yalnızca yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve sağlık hizmetlerinin sunulması amacıyla ve veri güvenliği sağlanarak gerçekleştirilmektedir.
Özel Akdeniz Hastanesi, kişisel verilerinizin korunması amacıyla gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Bu kapsamda, kişisel verilere yetkisiz erişim engellenmekte, veri güvenliği sistemleri kullanılmakta, erişimler yetki ile sınırlandırılmakta ve kişisel verilere erişimi bulunan tüm personel gizlilik yükümlülüğü altında tutulmaktadır. Özellikle sağlık verileri, daha yüksek güvenlik önlemleri ile korunmakta ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilebilmektedir.
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak ve site güvenliğini sağlamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aracılığıyla elde edilen kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak işlenmekte olup, çerezler hakkında detaylı bilgiye internet sitemizde yer alan Çerez Aydınlatma Metni üzerinden ulaşabilirsiniz.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmiş olması halinde buna ilişkin bilgi talep etme, kişisel verilerinizin işlenme amacını öğrenme, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme, eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme ve kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınıza ilişkin başvurularınızı, https://www.akdenizhospital.com/pdf/OAH-veri-sahibi-basvuru-formu.pdf adresinde yer alan başvuru formunu doldurarak veya kvkk@akdenizhospital.com e-posta adresi üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz. Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında en geç 30 gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.
Özel Akdeniz Hastanesi, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, yetkisiz erişimi önlemeyi, veri güvenliğini sağlamayı ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin tüm yasal yükümlülüklere uygun hareket etmeyi taahhüt etmektedir.
Özel Akdeniz Hastanesi, işbu Gizlilik Politikası’nı yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla her zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncellenen politika metni, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
İşbu Gizlilik Politikası … / … / 2026 tarihinde yürürlüğe girmiştir.